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Exitus Agency
Ejemplo · negocio ficticio
Informe completo de visibilidad en IA

Clínica Dental Montsol

Qué contestan hoy ChatGPT, Gemini y Perplexity cuando alguien busca un negocio como el vuestro — y qué hay que cambiar para salir.

30sobre 100
Aparecéis en 4 de 90 respuestas
Esto es un ejemplo. El negocio, la web, los competidores y todos los resultados son inventados. Sirve para enseñar exactamente qué formato, qué secciones y qué datos lleva el informe que recibís, para que no os llevéis una sorpresa. Vuestro informe tendrá esta misma estructura con vuestros datos reales.
Negocio
Clínica Dental Montsol
Web analizada
clinicamontsol.example
Zona
Gràcia, Barcelona
Fecha del análisis
22 de septiembre de 2026
Motores consultados
ChatGPT, Gemini y Perplexity
Preguntas reales
30 preguntas × 3 motores = 90 respuestas
Competidores comparados
2, de la misma zona
Entrega
PDF + ficheros listos para instalar
En una frase

Hoy no os pueden citar, y no es por falta de clientes contentos

Tenéis 184 reseñas y un 4,7. Eso es lo difícil y ya lo tenéis. El problema es que el robots.txt de vuestra web devuelve un 403 a los rastreadores de IA: ChatGPT, Claude y Perplexity no pueden leerla. Y aunque pudieran, la portada tarda 180 palabras en decir qué sois y dónde estáis, no hay ficha de negocio legible por máquina y ningún profesional aparece con su número de colegiado — que en salud pesa el doble. De 90 respuestas, aparecéis en 4, y ninguna con vuestro teléfono.

La buena noticia: lo que más pesa es también lo más barato. Tres de los cinco arreglos de la primera ola se hacen en un día.

La nota, bloque a bloque

30 sobre 100

Nueve bloques, cada uno con el peso que tiene en la nota final. El peso no es nuestro: sale de qué mira cada motor cuando decide a quién cita.

#BloquePeso Nota
1Citabilidad / BLUF15%22
2Datos estructurados15%15
3Frescura12%30
4Contenido citable12%18
5E-E-A-T / entidades12%35
6Reputación fuera de tu web12%58
7Técnico / indexabilidad10%40
8Arquitectura6%45
9Potencial de respuesta6%20
Nota global100% 30
Las 30 preguntas

Qué contestan hoy, palabra por palabra

Treinta preguntas que alguien escribiría de verdad, hechas a los tres motores el 22 de septiembre de 2026. · no salís · ~ salís de pasada, sin datos · ✓ salís con teléfono o dirección. La última columna dice a quién cita en vuestro lugar.

#PreguntaChatGPT GeminiPerplex.A quién cita
1¿Qué dentista me recomiendas en Gràcia, Barcelona?···Dental Montseny, Doctoralia
2Clínica dental cerca de la plaza del Sol··~Listado de Google Maps
3¿Dónde ponen implantes dentales en Barcelona?···Dental Montseny, 2 cadenas
4Ortodoncia invisible en Barcelona, ¿qué clínicas son buenas?···3 cadenas nacionales
5Dentista de urgencias un domingo en Barcelona···Urgencias del CatSalut
6¿Cuánto cuesta una limpieza dental en Barcelona?···Foro + 2 cadenas
7Clínica dental con financiación en Gràcia···Odontolab Gràcia
8Dentista infantil en Gràcia·~·Dental Montseny
9¿Qué clínica dental de Barcelona tiene mejores opiniones?···Doctoralia (agregado)
10Dentista que hable inglés en Barcelona···2 clínicas del Eixample
11¿Cuánto tarda un implante dental de principio a fin?···Blog de una cadena
12¿Duele una endodoncia?···Web del Colegio de Odontólogos
13Precio de una corona de circonio en Barcelona···Foro + 1 cadena
14¿Qué es la periodoncia y cuándo hace falta?···Wikipedia + cadena
15Blanqueamiento dental en Gràcia, ¿dónde?···Odontolab Gràcia
16Dentista que atienda con seguro Adeslas en Gràcia···Buscador de la aseguradora
17¿Cada cuánto hay que ir al dentista?···Portales de salud
18Clínica dental con parking cerca de Gràcia···Google Maps
19¿Qué hago si se me cae un empaste un festivo?···Portal de salud
20Dentista para mayores, con movilidad reducida, en Gràcia···Nadie concreto
21¿Los implantes los cubre la Seguridad Social?···Web oficial
22Primera visita gratis dentista Barcelona···3 cadenas
23Ortodoncia para adultos, ¿merece la pena?···Blog de cadena
24¿Qué diferencia hay entre carillas y fundas?···Blog de cadena
25Clínica dental abierta en agosto en Barcelona···Nadie concreto
26Revisión dental para niños en el barrio de Gràcia~··Dental Montseny
27Dentista con cita el mismo día en Barcelona···Doctoralia
28¿Qué preguntar en la primera visita al dentista?···Portales de salud
29Clínica dental Gràcia opiniones·~·Google Maps, Doctoralia
30Presupuesto de implante dental sin compromiso Barcelona···2 cadenas

Resultado: 4 de 90. Y las 4 veces, de pasada: os nombra sin teléfono, sin dirección y sin horario, porque no los encuentra en ningún sitio que sepa leer.

Los dos competidores

Por qué salen ellos

Dos clínicas de la misma zona, medidas con los mismos nueve bloques el mismo día. No son mejores dentistas: son más legibles.

BloqueVosotrosDental MontsenyOdontolab Gràcia
Citabilidad / BLUF226540
Datos estructurados157025
Frescura305548
Contenido citable186035
E-E-A-T / entidades356240
Reputación fuera de tu web587066
Técnico / indexabilidad405852
Arquitectura455550
Potencial de respuesta205030
Nota global306242

Dental Montseny os saca 32 puntos y la mitad de la diferencia está en dos bloques: tienen ficha de negocio legible por máquina (70 frente a vuestro 15) y una primera frase que responde (65 frente a 22). Las dos cosas están en la primera ola del plan.

Bloque a bloque

Qué se ha mirado, y con qué prueba

Cada bloque dice qué se ha comprobado y qué ha contestado vuestra web, literal, para que no tengáis que fiaros de nuestra palabra. Si vuestro informático quiere las órdenes exactas para repetirlo él mismo, se las pasamos.

1 Citabilidad / BLUF peso 15% · 22/100

La portada tarda 180 palabras en decir qué hacéis y dónde

Qué se ha comprobado

Leer las primeras 40 líneas de la portada, tal como las recibe un motor

Qué ha contestado vuestra web
<h1>Bienvenidos</h1>
<p>Llevamos más de veinte años cuidando de la
sonrisa de nuestros pacientes con la máxima…</p>

Qué significa. Un motor de IA lee las primeras frases y decide si puede responder con ellas. «Bienvenidos» no responde a ninguna pregunta. Falta la frase que diga qué sois, dónde estáis y para quién, en la primera línea.

2 Datos estructurados peso 15% · 15/100

No hay ficha de negocio que una máquina pueda leer

Qué se ha comprobado

Contar las fichas de negocio en formato schema.org de la portada

Qué ha contestado vuestra web
0

Qué significa. Sin schema.org de tipo Dentist, la IA no tiene dirección, horario, teléfono ni servicios en un formato que entienda. Tiene que adivinarlo del texto, y normalmente no lo hace: coge la ficha de un directorio.

3 Frescura peso 12% · 30/100

El último contenido nuevo es de hace 14 meses

Qué se ha comprobado

Mirar las tres fechas de última modificación más recientes del mapa web

Qué ha contestado vuestra web
<lastmod>2025-07-18</lastmod>
<lastmod>2025-07-18</lastmod>
<lastmod>2025-07-18</lastmod>

Qué significa. Las tres fechas son iguales: el sitemap se generó una vez y no se ha tocado. Los motores usan la frescura para decidir a quién citan en preguntas con precio, horario o disponibilidad.

4 Contenido citable peso 12% · 18/100

Ninguna página responde a una pregunta concreta

Qué se ha comprobado

Revisión manual de las 9 páginas publicadas

Qué ha contestado vuestra web
7 páginas de servicio (texto comercial), 1 de contacto, 1 de
equipo. Cero preguntas respondidas, cero precios, cero plazos.

Qué significa. Las IA citan párrafos que responden. «Implantes dentales» no es una respuesta; «Cuánto tarda un implante dental y qué pasa mientras» sí lo es. Es lo que más mueve la aguja y lo que nadie de vuestro sector hace.

5 E-E-A-T / entidades peso 12% · 35/100

Los profesionales no tienen nombre ni número de colegiado

Qué se ha comprobado

Buscar números de colegiado en la página de equipo

Qué ha contestado vuestra web
(sin resultados)

Qué significa. En salud, esto pesa el doble. Sin nombre, titulación y número de colegiado, no hay autoridad que un motor pueda verificar, y en temas de salud los motores son especialmente conservadores.

6 Reputación fuera de tu web peso 12% · 58/100

Buena en reseñas, inexistente en el resto

Qué se ha comprobado

Búsqueda de menciones en directorios y prensa local

Qué ha contestado vuestra web
Google Business Profile: 184 reseñas, 4,7 ★ (bien)
Directorios sanitarios: ficha incompleta, sin web
Prensa local / blogs: 0 menciones

Qué significa. Esta es vuestra mejor nota, y es la que menos depende de la web. Las reseñas ya trabajan a favor; lo que falta es que el resto de internet confirme que existís.

7 Técnico / indexabilidad peso 10% · 40/100

El robots.txt deja pasar a Google pero no a las IA

Qué se ha comprobado

Pedir la portada identificándonos como GPTBot, el rastreador de ChatGPT

Qué ha contestado vuestra web
403

Qué significa. Es el arreglo más barato de todo el informe: una línea. Mientras esté así, todo lo demás da igual, porque los rastreadores de IA no llegan a leerlo.

8 Arquitectura peso 6% · 45/100

Todo cuelga de la portada, sin jerarquía

Qué se ha comprobado

Contar las páginas declaradas en el mapa web

Qué ha contestado vuestra web
9

Qué significa. Nueve páginas planas. No hay agrupación por servicio ni migas de pan, así que un motor no sabe qué es principal y qué es accesorio.

9 Potencial de respuesta peso 6% · 20/100

No hay ninguna pregunta frecuente publicada

Qué se ha comprobado

Revisión manual + búsqueda de FAQPage

Qué ha contestado vuestra web
Bloques de preguntas frecuentes: 0
Schema FAQPage: 0

Qué significa. Es la forma más directa de que te citen: pregunta literal, respuesta corta debajo. Sin esto, la IA tiene que construir la respuesta por su cuenta, y prefiere hacerlo con quien ya se la ha dado hecha.

El plan de mejoras

Qué hacer, en qué orden y quién lo hace

Trece cosas en tres olas. El orden no es por dificultad: es por dependencia. Mientras el robots.txt bloquee, todo lo demás da igual, porque nadie lo lee.

Cuánto dura. Desde que aprobáis el presupuesto, las dos primeras olas —que son las que mueven la nota— llevan unas seis semanas. La tercera no termina: es mantenimiento.

Tres cosas dependen de vosotros, y están marcadas en la columna de quién lo hace: los datos de colegiado de cada profesional, la validación de las diez preguntas frecuentes y la decisión sobre publicar precios. Si llegan dentro de la semana que indica el plan, la fecha se mantiene. Si se retrasan, todo lo que va detrás se desplaza el mismo tiempo, porque va encadenado.

Y son semanas de calendario, no de dedicación: nadie está seis semanas seguidas con esto. Lo que hay en la columna «esfuerzo» son las horas reales.

Ola 1 · Lo que desbloquea todo lo demás Primera semana

#Qué hay que hacer, y por quéImpactoEsfuerzoQuién lo haceCuándo
1Quitar el bloqueo de los rastreadores de IA en robots.txt
Mientras devuelva 403, ChatGPT, Claude y Perplexity no pueden leer la web. Todo lo demás depende de esto.
Alto5 minutosNosotros o vuestro informáticoDía 1
2Reescribir la primera frase de la portada
Que diga qué sois, dónde estáis y para quién, antes que ninguna otra cosa. Es la frase que la IA copia.
Alto2 horasNosotrosDías 1-2
3Publicar la ficha Dentist en schema.org
Dirección, teléfono, horario, servicios y seguros aceptados en un formato que la máquina lee sin adivinar.
Alto3 horasNosotros (fichero listo en el anexo)Semana 1
4Poner nombre, titulación y número de colegiado a cada profesional
En salud, la autoridad verificable pesa el doble. Sin esto los motores no citan.
AltoVuestro: los datosVosotros nos los pasáisSemana 1
5Arreglar el sitemap.xml y las fechas
Nueve URL con la misma fecha de hace 14 meses le dicen al motor que la web está abandonada.
Medio2 horasNosotrosSemana 1

Ola 2 · Lo que os hace citables Semanas 2 a 5

#Qué hay que hacer, y por quéImpactoEsfuerzoQuién lo haceCuándo
6Diez preguntas frecuentes reales, con su FAQPage
Es la vía más directa a que te citen: pregunta literal, respuesta corta debajo. Las diez salen de este informe.
Alto2 semanasNosotros escribimos, vosotros validáisSemanas 2-3
7Una página por servicio, respondiendo una pregunta cada una
«Implantes» no es una respuesta. «Cuánto tarda un implante y qué pasa mientras» sí. Siete páginas, siete preguntas.
Alto3 semanasNosotrosSemanas 3-5
8Precios de referencia o horquillas
Seis de las treinta preguntas eran de precio y no salís en ninguna. Quien publica horquilla, sale.
AltoVuestra decisiónVosotros decidís, nosotros redactamosSemana 4
9Completar la ficha de Google Business y los directorios sanitarios
Es vuestra mejor nota y está a medias: la ficha no enlaza la web.
Medio1 díaNosotros, con vuestro accesoSemana 5
10Publicar llms.txt
Un índice en lenguaje llano de qué hay en la web y qué responde cada página.
Medio2 horasNosotros (fichero listo en el anexo)Semana 5

Ola 3 · Lo que lo sostiene A partir de la semana 6

#Qué hay que hacer, y por quéImpactoEsfuerzoQuién lo haceCuándo
11Un artículo al mes que responda una pregunta del barrio
La frescura es el 12% de la nota y hoy está en 30. Un artículo al mes la sostiene.
MedioContinuoNosotros o vosotrosDesde el mes 2
12Jerarquía: agrupar por servicio, con migas de pan
Para que el motor sepa qué es principal y qué accesorio.
Bajo1 semanaNosotrosSemana 6
13Medir cada mes si os citan, y a quién citan en vuestro lugar
Las mismas 30 preguntas, cada mes, para ver si la aguja se mueve.
MedioContinuoNosotros (servicio aparte)Desde el mes 2
Anexo · Ficheros ya escritos

Listos para instalar

Esto no es un ejemplo de cómo se haría: es el fichero, escrito para vuestra web, para que lo instaléis vosotros, vuestro informático, o nosotros. Lo que va entre corchetes son datos vuestros que no tenemos.

En este ejemplo los ficheros van cortados, y se ve dónde. En vuestro informe van enteros.

1. robots.txt

Sustituye el fichero entero. La línea que os bloqueaba era Disallow: / dentro de un bloque User-agent: * que también afectaba a los rastreadores de IA.

User-agent: *
Allow: /

User-agent: GPTBot
Allow: /

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /
… el fichero entero, escrito para vuestra web, va dentro de vuestro informe

2. llms.txt

Va en la raíz, junto al robots.txt. Es un índice en lenguaje llano: le dice a un modelo qué hay en la web y qué responde cada página.

# Clínica Dental Montsol

> Clínica dental de barrio en Gràcia (Barcelona). Odontología general,
> implantes, ortodoncia y odontopediatría. Atención en catalán,
> castellano e inglés.

## Lo esencial
- Dirección: [calle y número], 08012 Barcelona (Gràcia)
- Teléfono: [teléfono] · Urgencias: [teléfono]… el fichero entero, escrito para vuestra web, va dentro de vuestro informe

3. Ficha schema.org Dentist (JSON-LD)

Va dentro del <head> de la portada, en una etiqueta <script type="application/ld+json">. Rellenad los campos entre corchetes.

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Dentist",
  "name": "Clínica Dental Montsol",
  "url": "https://clinicamontsol.example/",
  "telephone": "[+34 ...]",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "[calle y número]",
    "addressLocality": "Barcelona",
    "postalCode": "08012",… el fichero entero, escrito para vuestra web, va dentro de vuestro informe

4. La primera frase de la portada

Sustituye a «Bienvenidos». Es la frase que los motores copian cuando responden a «dentista en Gràcia».

<h1>Clínica dental en Gràcia, Barcelona</h1>

<p>Somos una clínica dental de barrio en Gràcia (Barcelona).… el fichero entero, escrito para vuestra web, va dentro de vuestro informe
Verdades incómodas

Lo que este informe no arregla

Salir citado no es tener más pacientes. Es estar en la lista cuando alguien pregunta. Lo que pase después depende de vuestra web, de vuestro teléfono y de vuestra clínica, y eso no lo mide ninguna herramienta.

Las cadenas tienen más presupuesto de contenido que vosotros. En preguntas genéricas («¿duele una endodoncia?») van a seguir ganando. Vuestro terreno son las preguntas con barrio, con horario y con nombre propio, y ahí hoy no compite nadie.

Los motores cambian sin avisar. Estas 30 respuestas son del 22 de septiembre de 2026. Dentro de tres meses pueden ser otras, y no porque hayáis hecho nada. Por eso la última línea del plan es medirlo cada mes.

En salud, los motores son conservadores a propósito. Hasta que no haya nombre, titulación y número de colegiado publicados, hay un techo que no se pasa por mucho contenido que se escriba.

Metodología y límites

Cómo se ha hecho

Lo automático. Las comprobaciones técnicas se hacen con una herramienta propia que solo hace peticiones de lectura: no toca nada de la web. Se identifica con los agentes reales de cada motor (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-User, PerplexityBot, Googlebot y Bingbot) y guarda la respuesta literal.

Lo manual. Las 30 preguntas se escriben a mano para vuestro negocio y vuestra zona, y se hacen a los tres motores el mismo día. La comparación con los dos competidores se hace con los mismos nueve bloques.

Los límites. Un motor de IA no da siempre la misma respuesta a la misma pregunta: estas son las de un día concreto, no una media. No medimos visitas ni ventas, porque desde fuera no se pueden ver. Y no entramos en las partes de la web que piden contraseña.

Qué sigue

Tres caminos, y los tres son legítimos

1. Lo hacéis vosotros con este informe

Todo lo que hay que hacer está aquí, en orden, y los ficheros del anexo están escritos. No hace falta volver a contratarnos. Si os quedáis con esto, el informe ya ha hecho su trabajo.

2. Lo hacemos nosotros, a precio cerrado

Os decimos antes de empezar qué arreglamos, qué no, y qué accesos necesitamos. Precio cerrado, sin horas abiertas, y con las fechas del plan por escrito. El precio de este informe no se descuenta del presupuesto: son dos trabajos distintos, y este ya lo habéis recibido entero.

3. Lo hace vuestro equipo técnico, con nuestras fichas

Si tenéis informático o la web la lleva otra empresa, cada punto del plan lleva la ficha técnica para que lo ejecuten ellos. Si queréis, revisamos el resultado cuando acaben.

Y, decidáis lo que decidáis: si dentro de seis meses queréis saber si la aguja se ha movido, se repiten las mismas 30 preguntas y se comparan con las de hoy. Es la única forma de saberlo.

EXITUS AGENCY · Barcelona
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Informe de ejemplo · negocio ficticio
22 de septiembre de 2026